El uso de intereses legítimos como fundamento para el procesamiento de datos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), no requiere el consentimiento explícito del sujeto de datos. La base de intereses legítimos permite a las organizaciones procesar datos sin consentimiento si el procesamiento es objetivamente necesario para alcanzar objetivos importantes para la empresa o terceros. Sin embargo, el uso de esta base requiere una cuidadosa evaluación y debe cumplir con los requisitos del RGPD. Uno de esos objetivos legítimos es la instalación de cámaras de vigilancia en las propiedades de la empresa para garantizar la seguridad y proteger la propiedad contra robos. Aquí, el interés legítimo es la seguridad de la empresa y sus empleados, así como la protección de la propiedad. Sin embargo, la empresa debe informar a los sujetos de datos sobre la vigilancia y garantizar que el uso de la vigilancia por video no vulnere los derechos fundamentales de privacidad de los sujetos de datos, como clientes y transeúntes. Esto incluye la colocación limitada de cámaras, por ejemplo, no vigilando espacios personales, baños, duchas y vestuarios, y la obligación de asegurar el almacenamiento seguro de las grabaciones de video. Cuando se trata del envío de materiales de marketing, el uso de intereses legítimos puede ser más complejo, ya que aquí se tocan los derechos y libertades de los sujetos de datos, como la privacidad y el derecho a no ser molestado. Por lo tanto, antes de utilizar la base de intereses legítimos, las empresas deben asegurarse de enviar correos electrónicos de marketing solo a clientes existentes que hayan comprado previamente sus productos para informarles sobre nuevas ofertas. Y deben garantizar que los sujetos de datos puedan optar por no recibir más comunicaciones en cualquier momento, asegurando así que se respeten los derechos y libertades fundamentales de los clientes. Sin embargo, aunque el uso de intereses legítimos para fines de marketing puede ser posible, las empresas suelen optar por otra base legal para el procesamiento de datos, como el consentimiento del sujeto de los datos, ya que esto proporciona una mayor seguridad sobre el apoyo de los sujetos de datos y reduce posibles disputas sobre la legalidad del procesamiento de datos. En general, utilizando esta base correctamente, las empresas pueden asegurar tanto sus intereses comerciales y de seguridad como el respeto de los derechos fundamentales de los sujetos de datos. Aquí, debe ponerse énfasis en las palabras - utilizando correctamente, por lo que es obligatorio discutir estas circunstancias con su especialista en protección de datos.

Realización de objetivos legítimos según el RGPD: Una guía práctica

En la lección en video titulada “Realización de objetivos legítimos”, se analiza cómo el uso de intereses legítimos como base para el procesamiento de datos, bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), permite a las organizaciones tratar datos personales sin el consentimiento explícito del sujeto de datos. Este artículo complementa esa información, proporcionando ejemplos adicionales y métodos para una mejor comprensión del tema.

¿Qué se entiende por intereses legítimos?

Los intereses legítimos son un fundamento legal que permite a una organización procesar datos personales siempre que dicho procesamiento sea necesario para lograr objetivos importantes y no vulnere los derechos y libertades fundamentales de los sujetos de los datos. Es crucial que las organizaciones realicen un análisis exhaustivo para justificar el uso de esta base legal.

Ejemplos y Aplicaciones Prácticas

Uno de los ejemplos más comunes de intereses legítimos es la instalación de cámaras de vigilancia en propiedades de la empresa. Este tipo de medida es esencial para garantizar la seguridad de los empleados y proteger los activos de la organización. A continuación, se presenta un método detallado para implementar cámaras de vigilancia cumpliendo con el RGPD:

• Notificación: Informar claramente a los empleados, visitantes y cualquier persona que pueda ser captada por las cámaras sobre la existencia, el propósito y la ubicación de las cámaras.
• Limitación del campo de visión: Asegurarse de que las cámaras no apunten hacia áreas privadas como baños, vestuarios o zonas de descanso.
• Almacenamiento seguro: Garantizar que las grabaciones sean almacenadas de manera segura y accesibles solo a personal autorizado.

Métodos Alternativos al Uso de Intereses Legítimos

Si bien los intereses legítimos pueden ser una base viable para el procesamiento de datos, a menudo se prefieren otros fundamentos como el consentimiento del sujeto de los datos. Esto es particularmente relevante en actividades como el envío de material de marketing, donde se deben cuidar los derechos de privacidad de los sujetos de datos.

Un enfoque eficaz para enviar correos electrónicos de marketing bajo intereses legítimos incluye los siguientes pasos:

• Base de clientes existente: Asegurarse de que los correos electrónicos de marketing solo se envíen a clientes que han comprado previamente productos o servicios.
• Opción de exclusión: Proporcionar una opción clara y fácil para que los destinatarios se den de baja de futuras comunicaciones.
• Transparencia: Informar a los destinatarios sobre el propósito de los correos y cómo se utilizarán sus datos.

Conclusión

El uso correcto de los intereses legítimos permite a las organizaciones equilibrar sus intereses comerciales con el respeto de los derechos y libertades de los sujetos de datos. No obstante, se recomienda encarecidamente discutir estos aspectos con un especialista en protección de datos para asegurarse de que todas las actividades cumplan con el RGPD.